KI-Telefonassistenz für Hotels und Ferienwohnungen
KI-Telefonassistenz passend zu deinen Unterkünften
Als Business Partner von Fonio unterstützen wir dich bei der Einrichtung und laufenden Pflege eines KI-Telefonassistenten. Wir hinterlegen Unterkunftsinformationen und gestalten Gesprächsabläufe nach den Aufgaben, die der Assistent übernehmen soll.
Gemeinsam legen wir fest, welche Fragen automatisch beantwortet werden und wann eine Übergabe an dein Team oder Living Unlocked erfolgt. Typische Themen können Anreise, Parkplatz, Ausstattung und Rückrufwünsche sein.
Du kannst die Einrichtung einzeln beauftragen oder mit laufender Pflege und persönlicher Betreuung kombinieren. Technische Anbindungen, Telefoniekosten und Leistungsumfang klären wir im individuellen Angebot.
Das kannst du an uns abgeben
- Telefonassistenten auf Basis von Fonio einrichten
- Unterkunftswissen und Gesprächsabläufe hinterlegen
- Tonalität und typische Gästeanfragen abstimmen
- Übergaben an Menschen und Rückrufabläufe definieren
- Wissen und Gesprächsabläufe nach Vereinbarung weiter pflegen
So finden wir die passende Lösung
Im ersten Gespräch schauen wir auf deinen Betrieb: Was steht bereits? Welche Aufgaben beschäftigen dich regelmäßig? Und wo wünschst du dir Entlastung? Wir stimmen den Leistungsumfang auf deine Situation ab und halten Zuständigkeiten, Servicezeiten und benötigte Informationen fest.
Die persönliche Betreuung erfolgt auf Deutsch, Englisch und Bulgarisch. Zusatzleistungen werden ausdrücklich vereinbart. Wenn kostenpflichtige Maßnahmen entstehen, arbeiten wir nach deinen Freigaben oder einem vereinbarten Budgetrahmen.
Häufige Fragen
Kann ich nur die Einrichtung buchen?
Ja. Einrichtung, laufende Pflege und die Kombination mit persönlicher Betreuung können separat vereinbart werden.
Ist KI-Telefonie im monatlichen Betreuungspreis enthalten?
KI-Leistungen haben ein individuelles Angebot. Einrichtung, Pflege, Telefoniekosten und mögliche Zusatzprodukte werden ausdrücklich geklärt.
Lass uns deinen Bedarf besprechen
Du musst deinen Betrieb nicht in ein starres Paket pressen. Erzähl uns, welche Aufgaben du abgeben möchtest. Gemeinsam stellen wir die passende Unterstützung zusammen.