Zusammenarbeit und Kostenfreigaben
Die Zusammenarbeit beginnt mit deinem Betrieb
Wir besprechen deine Unterkünfte, Systeme, Dienstleister und die Aufgaben, die du abgeben möchtest. Daraus legen wir den Leistungsumfang und die Zuständigkeiten fest.
Informationen und Abläufe übernehmen
Für die Betreuung benötigen wir die vereinbarten Zugänge und aktuelle Informationen zu deinen Unterkünften. Dazu gehören beispielsweise Anreiseabläufe, Hausregeln, Ansprechpartner und Vorgaben für wiederkehrende Anliegen.
Kostenentscheidungen regeln
Für kostenpflichtige Maßnahmen arbeiten wir mit Einzelfreigaben oder einem vereinbarten Budget für bestimmte Fälle. Du erhältst Optionen mit Kosten und Informationsquelle. Zahlungen übernehmen wir nicht.
Betreuung im Alltag
Wir übernehmen die vereinbarten Aufgaben, koordinieren Beteiligte und verfolgen offene Anliegen. Wenn sich dein Bedarf verändert, stimmen wir den Umfang neu ab. Zusatzleistungen werden ausdrücklich vereinbart.
Das kannst du an uns abgeben
- Unterkünfte, Systeme und Ziele kennenlernen
- Aufgaben, Zuständigkeiten und Servicezeiten vereinbaren
- Aktuelle Unterkunftsinformationen und Zugänge übernehmen
- Kostenfreigaben und Budgetrahmen festlegen
- Den Umfang bei verändertem Bedarf gemeinsam anpassen
So finden wir die passende Lösung
Im ersten Gespräch schauen wir auf deinen Betrieb: Was steht bereits? Welche Aufgaben beschäftigen dich regelmäßig? Und wo wünschst du dir Entlastung? Wir stimmen den Leistungsumfang auf deine Situation ab und halten Zuständigkeiten, Servicezeiten und benötigte Informationen fest.
Die persönliche Betreuung erfolgt auf Deutsch, Englisch und Bulgarisch. Zusatzleistungen werden ausdrücklich vereinbart. Wenn kostenpflichtige Maßnahmen entstehen, arbeiten wir nach deinen Freigaben oder einem vereinbarten Budgetrahmen.
Häufige Fragen
Wie gebe ich Kosten frei?
Du kannst einzelne Maßnahmen freigeben oder für definierte Fälle vorab einen Budgetrahmen vereinbaren.
Kann ich einzelne Aufgaben buchen?
Ja. Die Zusammenarbeit wird individuell auf deine Situation abgestimmt, von einzelnen Aufgaben bis zur umfassenderen Betreuung.
Lass uns deinen Bedarf besprechen
Du musst deinen Betrieb nicht in ein starres Paket pressen. Erzähl uns, welche Aufgaben du abgeben möchtest. Gemeinsam stellen wir die passende Unterstützung zusammen.